Home Privacybeleid

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 maart 2026

KozijnenLeveren, gevestigd aan Euroweg 7a, 9351 EM Leek, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Wij hechten grote waarde aan de bescherming van uw privacy en gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens.

1. Contactgegevens verantwoordelijke

KozijnenLeveren

Euroweg 7a, 9351 EM Leek, Groningen
0594 538466
info@kozijnenleveren.nl
privacy@kozijnenleveren.nl (privacyvragen)

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

KozijnenLeveren verwerkt uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt. De gegevens die wij verwerken zijn:

Offerte-aanvraag via configurator

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Productconfiguratie (materiaal, afmetingen, kleur)
  • Opmerkingen / bijzondere wensen

Contactformulier

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Bericht / vraag

Websitebezoek

  • IP-adres (geanonimiseerd)
  • Browsertype en -versie
  • Bezochte pagina's en tijdstip
  • Verwijzende website (referrer)

Communicatie

  • E-mailcorrespondentie
  • Telefoongesprekken (niet opgenomen)
  • Gegevens die u zelf deelt

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

KozijnenLeveren verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Verwerken van uw offerte-aanvraag

Uitvoering van een (pre-)overeenkomst

Art. 6(1)(b) AVG

Beantwoorden van uw contactvragen

Gerechtvaardigd belang

Art. 6(1)(f) AVG

Verzenden van een bevestigingsmail

Uitvoering van een overeenkomst

Art. 6(1)(b) AVG

Verbetering van onze website via analytics

Toestemming

Art. 6(1)(a) AVG

Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wettelijke verplichting

Art. 6(1)(c) AVG

4. Analytics en websitestatistieken

Wij maken gebruik van analyticsdiensten om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Dit helpt ons de website te verbeteren en een betere gebruikerservaring te bieden. Analytics worden alleen geactiveerd na uw toestemming via de cookiebanner.

Google Analytics 4

Wij gebruiken Google Analytics om websitebezoeken, populaire pagina's en gebruikersgedrag te meten. IP-adressen worden geanonimiseerd. Google verwerkt de gegevens op servers in de EER. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework.

Bewaartermijn: 14 maanden (standaard in GA4) · Privacybeleid Google

U kunt uw toestemming voor analytics op elk moment intrekken via de cookie-instellingen of via de cookiebanner.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Zie onze uitgebreide Cookieverklaring voor alle details. In het kort:

Type cookie Doel Toestemming vereist Bewaartermijn
Functioneel / Noodzakelijk Sessie, cookievoorkeuren, formulierbeveiliging Nee Sessie / 1 jaar
Analytisch (Google Analytics) Websitestatistieken, bezoekersgedrag Ja 14 maanden
Marketing / Tracking Gepersonaliseerde advertenties Ja (momenteel niet actief) n.v.t.

6. Bewaartermijnen

KozijnenLeveren bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor uw gegevens zijn verzameld:

Offerte-aanvragen 2 jaar na datum aanvraag (of einde zakelijke relatie)
Contactvragen 1 jaar na afhandeling
Boekhoudkundige gegevens 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Analytische gegevens (GA4) 14 maanden

7. Delen met derden

KozijnenLeveren verstrekt uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Wij maken gebruik van de volgende verwerkers:

Resend

E-mailverzending (offerte- en contactbevestigingen)

Locatie: VS / EER (DPA aanwezig)

Google Analytics

Websitestatistieken

Locatie: VS (EU-US DPF gecertificeerd)

Replit / Hosting

Webhosting en databaseopslag

Locatie: VS (DPA aanwezig)

8. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage

U kunt een overzicht opvragen van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

Recht op rectificatie

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

Recht op vergetelheid

U kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen.

Recht op beperking

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Recht op intrekking toestemming

U kunt uw toestemming voor verwerking op elk moment intrekken.

Recht om klacht in te dienen

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via privacy@kozijnenleveren.nl of 0594 538466. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Beveiliging van uw gegevens

KozijnenLeveren neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Offerte-aanvragen worden opgeslagen in een beveiligde database. Medewerkers hebben alleen toegang tot uw gegevens voor zover noodzakelijk voor hun werkzaamheden.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

KozijnenLeveren behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. De datum van de meest recente wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.

11. Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij niet op de juiste manier met uw persoonsgegevens omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.